Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Cafe Terjung
Inhaber Jörg Terjung
Steverstr. 6
59348 Lüdinghausen
Telefon: 02591 - 5954
E-Mail: info@cafe-terjung.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch unsere elektronische Widerrufsfunktion auf der Seite https://terjung.shop/pages/widerruf nutzen (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ und anschließend „Widerruf bestätigen“).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Elektronische Widerrufsfunktion
Für online über unseren Shop geschlossene Verträge stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB bereit. Sie finden die hervorgehobene Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ dauerhaft unter terjung.shop/pages/widerruf sowie im Footer unseres Shops. Nach Eingabe der zur Identifikation des Vertrags erforderlichen Angaben erklären Sie den Widerruf verbindlich über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“. Den Eingang Ihrer Widerrufserklärung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies betrifft insbesondere frisches Brot, Brötchen und vergleichbares frisches Gebäck aus unserem Sortiment.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies kann insbesondere versiegelte Lebensmittel wie Aufstriche, Konfitüren sowie Kekse und Teegebäck betreffen.
Bei alkoholischen Getränken (z. B. Brotwein, Brotsecco) besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht, solange die Flasche ungeöffnet und die Versiegelung/der Originalverschluss unversehrt ist. Nach dem Öffnen entfällt das Widerrufsrecht bzw. es liegt regelmäßig ein Wertverlust vor, der einer Erstattung entgegenstehen kann.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Cafe Terjung, Inhaber Jörg Terjung, Steverstr. 6, 59348 Lüdinghausen, E-Mail: info@cafe-terjung.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Einfacher: Nutzen Sie unsere Online-Funktion unter https://terjung.shop/pages/widerruf.
Mängel und Reklamationen
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Bitte kontaktieren Sie uns zeitnah unter info@cafe-terjung.de mit Bestellnummer und – soweit möglich – Fotos der betroffenen Ware.
